Terma & Syarat

1. Pengenalan

Selamat datang ke go2thai.my, platform jualan langsung insurans untuk kenderaan Malaysia yang memasuki Thailand. Laman web ini dikendalikan oleh 64 LEGACY (No. Pendaftaran: 202303272767 / KT0557071-K).

Dengan mengakses dan menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

2. Perkhidmatan

go2thai.my menyediakan perkhidmatan pembelian insurans wajib (Compulsory Insurance / CI) untuk kenderaan berdaftar Malaysia yang memasuki Thailand. Perkhidmatan kami merangkumi:

• Pembelian polisi insurans wajib Thailand secara dalam talian.
• Pemprosesan dokumen kenderaan dan maklumat pemilik untuk pengeluaran polisi.
• Penghantaran polisi insurans digital melalui emel.

3. Kelayakan

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mestilah:

• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap dengan kenderaan berdaftar Malaysia.
• Berumur 18 tahun ke atas.
• Memiliki dokumen kenderaan yang sah (geran kenderaan).
• Memiliki pasport yang sah untuk perjalanan ke Thailand.
• Tidak disenaraihitamkan akibat kesalahan trafik jalan raya.

4. Maklumat Yang Diperlukan

Untuk memproses polisi insurans anda, kami memerlukan maklumat berikut:

• Butiran kenderaan (jenis kenderaan, nombor pendaftaran).
• Salinan geran kenderaan (sijil pendaftaran kenderaan).
• Maklumat pasport pemandu.
• Maklumat hubungan (emel dan nombor telefon).

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini. Maklumat yang salah boleh menyebabkan polisi insurans tidak sah.

5. Pembayaran

Semua pembayaran diproses melalui Bayarcash, gerbang pembayaran berdaftar yang menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow QR, dan lain-lain.

• Semua harga adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk yuran perkhidmatan.
• Pembayaran mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum polisi insurans dikeluarkan.
• Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau perbankan anda.

6. Polisi Bayaran Balik

Memandangkan polisi insurans dikeluarkan serta-merta selepas pembayaran berjaya, bayaran balik hanya akan dipertimbangkan dalam keadaan berikut:

• Kesilapan teknikal yang mengakibatkan polisi tidak dikeluarkan.
• Pembayaran berganda untuk polisi yang sama.

Permohonan bayaran balik mesti dikemukakan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh pembayaran. Sila hubungi kami melalui emel untuk permohonan bayaran balik.

7. Penyimpanan Dokumen

Dokumen yang dimuat naik (geran kenderaan, pasport) disimpan secara selamat di pelayan awan Cloudflare R2 yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Dokumen ini hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan polisi insurans.

8. Had Liabiliti

go2thai.my bertindak sebagai perantara untuk pembelian insurans wajib Thailand. Kami tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang tuntutan insurans — tuntutan hendaklah dibuat terus kepada syarikat insurans Thailand yang berkenaan.
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul daripada maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.

9. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini termasuk teks, grafik, logo, dan perisian adalah hak milik 64 LEGACY dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia.

10. Perubahan Terma

Kami berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas dipaparkan di laman web ini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan bermakna anda bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

11. Undang-undang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami:

• Syarikat: 64 LEGACY (202303272767 / KT0557071-K)
• Laman web: go2thai.my